评价的标准有规范的、可以操作的评价标准,有标准的结构化面试评分表。而且考官的人数和构成一般是5-9位考官组成,而且基本上作为公务员录用的考官是由报考司局的领导,报考部委人事司的领导,还有报处里面的一些领导组成,有些部委有可能还会请外面的测评方面的专家、人事方面的专家共同组成。结构化面试考官是训练有素的,经过训练。
结构化面试过程和流程一般是这样的,考生提前15分钟到达面试的地点,以抽签的方式确定考生的顺序,谁先考,谁后考,以确保考试的公平性。考试开始的时候由引导员,带领考生进入考场,并通知下一个考生做准备。每次面试是一个人,一般来说,5-9位考官面对一位考生的情况,是由主考官来宣读面试的指导语,根据应试者的情况,其他的考官可以适度的提问。各位考官独立的在结构化面试的评分表上按不同的要素给考生打分,这个结构化面试的评分表上的测评要素包括逻辑思维、言语表达、个人影响力、团队意识、职位适宜性,每个要素里面有一个评分的要点,比如言语表达,考察他的语言是否流畅、思路是否清楚,回答问题是否抓住问题的要点。每一个要素是给一个权重,比如逻辑思维是20分,言语表达是20分等,一般来说是按百分制,满分是100分。
一般来说,每一个考生大概是5-7个问题,每个考生的时间是30分钟左右。面试结束的时候,主考官会宣布退席,由工作人员把每位考官手里的评分表收上来,交给统计员,统计员会在监督员的监督之下统计面试的成绩,这个面试的分数统计有好几种方法,比较常用的是体操计分的方法,每一个要素去掉一个最高分,去掉一个最低分,进行成绩的加权,一般来说这种方法用的比较多。还有一种可能是根据面试考官的结构来计分,比如司领导占多少分,人事司的领导占多少分,专家占多少分,用这种加权的方法做,把这个成绩统计出来,就能得到考生的成绩了。
一般面试题目的设计,在工作分析的基础上设计测评要素,比如某部委要招一个岗位的人,先对这个岗位进行分析,胜任这个岗位工作的人,一般具备哪些能力上的特点,个性上的特点,比如逻辑思维。根据每一个要素再设计题目。一般题目有这么几种,一种是背景性的问题,如你认为自己应聘这种职位,你有哪种优势和劣势。像这种问题的回答,应该在比较短的时间内尽可能的多的展示自己的优势,尽可能把自己的特点结合起来,你的优势正是这个岗位所需要的。另外是知识性的题,带有专业性的题,这个岗位的专业性,比如网络的调试工作,应该怎样进行,这种知识性的问题。还有一种是智能的问题,比如“应试教育”和“素质教育”有哪些区别,会根据你报考行业的热点进行回答,报考的问题要深刻,不可能三言两语就回答完了,可以把问题的开放点回答。还有意愿性的问题,比如从你的简历来看,你可能选择很多的职业,你为什么要选择国家机关和这个部门呢?这种问题只需要实事求是的回答就可以了。这种问题考官可能会追问,你为什么会到国家机关工作。还有情景性的问题,给你一个情景,让你说你怎么做这项工作,比如让你组织一个青年人的“沙龙”,你应该怎么做。这种问题考生应该了解自己的角色,把自己放到这种情景中去,提供全面的行为的对策。还有一种是行为性的问题,他会问你在过去的学习和生活中,你最引以自豪的是什么,考生要实事求是的态度,如实回答自己以前经历过的事件,既不要夸大也要编造事情,因为考官很有可能追问。还有压力性的问题,这种问题主要是考察你的情绪控制能力的,比如问你通过上述问题的回答,我觉得你的面试表现可能不太理想,你怎样看待我对你这样的评价。这种题目考生要有快速反映的能力,情绪要稳定,心态平和,有时会有很刺激性的提问,比如你报考这个部委,但是我们知道你在学校有什么不良的行为。这种题目本意是考你的情绪稳定性,你的情绪的管理能力。
以上这些是我跟考生介绍的公务员录用面试流程
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